A administração pública preparada para o futuro: um estudo sobre a adequação dos servidores públicos às demandas tecnológicas e inovadoras

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Queiroz, Helen Maria Cirqueira da Silva
• Orientador(a): Schmitt, Valentina Gomes Haensel
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Inovação; Inclusão digital; Transformação digital
• Palavras-chave em Inglês: Innovation; Digital inclusion; Digital transformation
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/35603

Objetivo - Analisar o impacto da implementação da Transformação digital na adequação dos cargos na área de projetos de sistemas da Diretoria de Sistemas (Desin) do Ministério da Gestão e Inovação (MGI) no Distrito Federal (DF). Metodologia – A metodologia da pesquisa qualitativa foi adotada neste estudo devido à sua capacidade de explorar profundamente as percepções e experiências humanas, garantindo uma compreensão rica e detalhada do contexto específico em que os fenômenos ocorrem Resultados – Este estudo preliminar não apenas destaca os desafios emergentes, mas também delineia um roteiro estratégico para que a DESIN se estabeleça como uma referência no avanço da transformação digital no setor público. Visa-se, com isso, moldar um futuro no qual a administração pública seja reconhecida pela sua agilidade, capacidade de inovação e, fundamentalmente, pela eficiência na entrega de serviços ao cidadão. Limitações – amostra limitada do universo do Executivo Federal Aplicabilidade do trabalho – A DESIN está diante de desafios e oportunidades decorrentes da transformação digital, e a capacitação dos servidores, a revisão dos cargos e a integração eficaz das TIC são essenciais para garantir a eficiência, a qualidade e a inovação nos serviços prestados pela Diretoria de Sistemas. Contribuições para a sociedade – À medida que se considera a integração da Inteligência Artificial (IA) nas operações da DESIN, torna-se crucial estabelecer parcerias estratégicas com entidades acadêmicas e instituições de pesquisa. Essas alianças são fundamentais, pois proporcionam insights profundos, acesso a inovações tecnológicas e uma troca de conhecimentos indispensável para o avanço tecnológico de forma sustentável e responsável. Originalidade – A incorporação de IA nas funções organizacionais não só apresenta desafios significativos, como também oferece oportunidades para a DESIN estabelecer novos padrões de excelência e ética no uso da IA dentro da Secretaria de Gestão de Pessoas.