Competências organizacionais em empresa de mineira de software : percepção da empresa versus percepção dos seus clientes

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2006
Autor(a) principal: Faria, Mauro Morais de
Outros Autores: Silva, Sandro Márcio da, 2006-03-27
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa:
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Recursos humanos -
Planejamento estratégico -
Eficiência organizacional -
Indústria de software -
Satisfação do consumidor
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