Gestão da informação na prática projetual em design: análise por meio de estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2025
Autor(a) principal: DANIELA BIANCHINI MATTOS
Orientador(a): Giselle Schmidt Alves Diaz Merino, Merino, Giselle Schmidt Alves Diaz
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://repositorio.udesc.br/handle/UDESC/22725
Resumo: A informação na Prática Projetual em Design configura-se como insumo estruturante para coerência entre demanda e entrega, continuidade dos processos e consistência argumentativa nas decisões tomadas durante o desenvolvimento de projetos. Em contrapartida, a recorrente fragmentação da sua gestão ao longo das etapas projetuais prejudica o processo e a qualidade das soluções desenvolvidas. Ao abordar tal problemática como oportunidade de investigação, essa pesquisa teve como objetivo identificar as ações fundamentais para uma Gestão da Informação eficaz, capaz de responder à complexidade do fazer projetual e suas múltiplas dimensões. Para isso, foi realizado um Estudo de Caso exploratório, com aplicação de questionários a discentes e docentes da graduação em Design envolvidos em disciplinas de projeto, com o intuito de observar os padrões de comportamento informacional em contextos de prática. Em paralelo, de forma complementar, foi feita uma pesquisa bibliográfica fundamentada na articulação entre os campos da Ciência da Informação e do Design, com aporte das Ciências Cognitivas e ênfase nos conceitos de Gestão da Informação, Prática Projetual e Cognição Distribuída. Os resultados revelaram que, embora a pesquisa (levantamento de dados) seja valorizada nas fases iniciais de projeto, persistem dificuldades relacionadas à síntese, colaboração e aplicação das informações coletadas nas etapas subsequentes, comprometendo o aproveitamento integral do conteúdo informacional gerado. Em conclusão, os dados levantados em pesquisa apontaram a necessidade de estratégias sistemáticas de Gestão da Informação, de modo a garantir maior integração entre as fases, os envolvidos e as entregas na Prática Projetual. Como possível solução, foram identificadas sete ações orientadoras da Gestão da Informação, que abrangem fluxo e estoque informacionais e podem contribuir para um fazer projetual contextualizado, cumulativo e representativo das decisões tomadas ao longo do processo. São elas: (1) acessar, (2) contextualizar, (3) sintetizar, (4) documentar, (5) compartilhar, (6) aplicar e (7) rastrear.
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Ao abordar tal problemática como oportunidade de investigação, essa pesquisa teve como objetivo identificar as ações fundamentais para uma Gestão da Informação eficaz, capaz de responder à complexidade do fazer projetual e suas múltiplas dimensões. Para isso, foi realizado um Estudo de Caso exploratório, com aplicação de questionários a discentes e docentes da graduação em Design envolvidos em disciplinas de projeto, com o intuito de observar os padrões de comportamento informacional em contextos de prática. Em paralelo, de forma complementar, foi feita uma pesquisa bibliográfica fundamentada na articulação entre os campos da Ciência da Informação e do Design, com aporte das Ciências Cognitivas e ênfase nos conceitos de Gestão da Informação, Prática Projetual e Cognição Distribuída. Os resultados revelaram que, embora a pesquisa (levantamento de dados) seja valorizada nas fases iniciais de projeto, persistem dificuldades relacionadas à síntese, colaboração e aplicação das informações coletadas nas etapas subsequentes, comprometendo o aproveitamento integral do conteúdo informacional gerado. Em conclusão, os dados levantados em pesquisa apontaram a necessidade de estratégias sistemáticas de Gestão da Informação, de modo a garantir maior integração entre as fases, os envolvidos e as entregas na Prática Projetual. Como possível solução, foram identificadas sete ações orientadoras da Gestão da Informação, que abrangem fluxo e estoque informacionais e podem contribuir para um fazer projetual contextualizado, cumulativo e representativo das decisões tomadas ao longo do processo. São elas: (1) acessar, (2) contextualizar, (3) sintetizar, (4) documentar, (5) compartilhar, (6) aplicar e (7) rastrear.117Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Brazilhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/br/info:eu-repo/semantics/openAccessDesignPrática ProjetualGestão da InformaçãoCognição Distribuída.Gestão da informação na prática projetual em design: análise por meio de estudo de casoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis-1porreponame:Repositório Institucional da UDESCinstname:Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)instacron:UDESCFlorianópolis, SCPrograma de Pós-Graduação em DesignCEARTPrograma de Pós-Graduação em DesignAcesso abertoLingüística, Letras e ArtesInformation in Design Practice functions as a structuring input that supports coherence between demands and deliverables, continuity across project phases, and argumentative consistency in decision-making throughout development. However, the recurring fragmentation of Information Management across the stages of the Design process undermines both the process itself and the quality of the solutions produced. Framing this issue as an opportunity for investigation, the present study aimed to identify the key actions required for effective Information Management capable of responding to the complexity and multidimensionality of Design Practice. To this end, an exploratory case study was conducted, involving questionnaires administered to undergraduate Design students and faculty engaged in project-based courses, with the goal of observing informational behavior patterns in practical contexts. Complementarily, a literature review was undertaken, drawing from the fields of Information Science and Design, with contributions from Cognitive Science and an emphasis on the concepts of Information Management, Design Practice, and Distributed Cognition. The findings revealed that, although research (data gathering) is valued during the early stages of the Design process, challenges persist in the synthesis, collaboration, and application of information in later stages, thereby limiting the full use of informational content produced. In conclusion, the empirical data pointed to the need for systematic strategies of Information Management to ensure stronger integration between phases, stakeholders, and deliverables in Design Practice. As a potential response, the study identified seven guiding actions for Information Management, encompassing both information flow and stock, which may contribute to a more contextualized, cumulative, and traceable Design process. These actions are: (1) access, (2) contextualize, (3) synthesize, (4) document, (5) share, (6) apply and (7) track.DesignDesign PracticeInformation ManagementDistributed Cognition.e18882f7-0902-4cfd-974b-89b87b32835evirtual::17889-1e18882f7-0902-4cfd-974b-89b87b32835evirtual::17889-1ORIGINALdissertação DANIELA BIANCHINI MATTOS.pdfdissertação DANIELA BIANCHINI MATTOS.pdfapplication/pdf6588344https://acad.repositorio-institucional-prod9.server.udesc.br/bitstreams/e22d5355-ae19-4ced-ba5f-bcee95bc085d/download62f00e10892875e6b63c8cd04ba41901MD51trueAnonymousREADLICENSElicense.txtWritten by org.dspace.content.LicenseUtilstext/plain; charset=utf-81601https://acad.repositorio-institucional-prod9.server.udesc.br/bitstreams/0d6320dc-440c-4aea-a03e-0f5c33b52712/download7e7f8753bca4ca4a71293e48cccc5abfMD52falseAnonymousREADTEXTdissertação DANIELA BIANCHINI MATTOS.pdf.txtWritten by FormatFilter org.dspace.app.mediafilter.TikaTextExtractionFilter on 2025-08-21T06:04:55Z (GMT).Extracted texttext/plain103122https://acad.repositorio-institucional-prod9.server.udesc.br/bitstreams/d21da19a-703c-4108-bb93-b208b2761ba9/downloadc3fe1e1a3349f31bf8e9232f739e07b1MD53falseAnonymousREADTHUMBNAILdissertação DANIELA BIANCHINI MATTOS.pdf.jpgWritten by FormatFilter org.dspace.app.mediafilter.PDFBoxThumbnail on 2025-08-21T06:04:55Z (GMT).Generated Thumbnailimage/jpeg2795https://acad.repositorio-institucional-prod9.server.udesc.br/bitstreams/672831ae-e348-46ec-a68d-51b3d44515ee/download4333fe1cbe72a753872e283e216e6551MD54falseAnonymousREADUDESC/227252025-09-25T18:53:07.113Zhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/br/Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 Brazilopen.accessoai:repositorio.udesc.br:UDESC/22725https://acad.repositorio-institucional-prod9.server.udesc.brBiblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://pergamumweb.udesc.br/biblioteca/index.phpPRIhttps://repositorio-api.udesc.br/server/oai/requestri@udesc.bropendoar:63912025-09-25T18:53:07Repositório Institucional da UDESC - Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)false
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