Uxcheckmoms: uma metodologia para avaliação da experiência do usuário e usabilidade de aplicativos móveis para o perfil de mulheres gestantes e puérperas

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2024
Autor(a) principal: Barreto, Luana Pereira
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
dARK ID: ark:/74562/0013000004gq0
Idioma: por
Instituição de defesa: CCSAH
Brasil
Centro de Ciências Sociais Aplicadas e Humanas - CCSAH
UFERSA
Universidade Federal Rural do Semi-Árido
Programa de Pós-Graduação Interdisciplinar em Cognição, Tecnologias e Instituições
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
OUTROS::CIENCIA COGNITIVA
experiência do usuário
usabilidade
design centrado no usuário
conteúdo gestacional
metodologia
user experience
usability
user-centered design
gestational content
methodology
Link de acesso: http://lattes.cnpq.br/5725021666916341
http://lattes.cnpq.br/5221633878956658
https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/11148
Resumo: O avanço das novas tecnologias e a diversidade de interação, combinados com as influências contextuais, apresentam desafios na avaliação da usabilidade de aplicativos desenvolvidos para smartphones. Os recursos móveis proporcionam formas inovadoras de interação, dependendo do contexto específico. No entanto, existe a necessidade de abordagens que permitam a realização de testes de usabilidade que integrem dados quantitativos, qualitativos e subjetivos em uma única validação. Além disso, é importante considerar aspectos emocionais e psicológicos que afetam as usuárias em cenários específicos, como, por exemplo, mulheres durante ou após a gravidez, cujas experiências emocionais e psicológicas são relevantes. Nesse contexto, essa dissertação propõe e aplica a metodologia UXCheckmoms 1.0, desenvolvida para a avaliação de aplicativos móveis voltados para gestantes. O objetivo é medir aspectos comportamentais e emocionais, considerando o contexto de interação, por meio da utilização de personas prédefinidas que representam as experiências e sentimentos das usuárias em relação ao aplicativo utilizado. A metodologia foi construída com base em uma revisão da literatura e influência dos testes iniciais, identificando métodos amplamente utilizados na validação da experiência do usuário, embora sem foco em um público específico. Em seguida, foram adicionadas novas técnicas de observação para incrementar a metodologia UXCheckmoms 1.1, que foi validada com um grupo de dez mulheres grávidas utilizando o aplicativo Higia Way. Após a validação inicial, os resultados foram analisados e os métodos foram revisados, resultando na versão final do UXCheckmoms 1.2. Essa versão incorpora a utilização periódica da metodologia durante todo o uso do aplicativo, garantindo uma avaliação contínua da experiência do usuário. Ao considerar aspectos comportamentais, emocionais e contextuais, o UXCheckmoms 1.2 oferece uma abordagem continua de validação da usabilidade de aplicativos móveis voltados para gestantes
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spelling Uxcheckmoms: uma metodologia para avaliação da experiência do usuário e usabilidade de aplicativos móveis para o perfil de mulheres gestantes e puérperasUxcheckmoms: a methodology for assessing the user experience and usability of mobile applications for the profile of pregnant and puerper womenOUTROS::CIENCIA COGNITIVAexperiência do usuáriousabilidadedesign centrado no usuárioconteúdo gestacionalmetodologiauser experienceusabilityuser-centered designgestational contentmethodologyO avanço das novas tecnologias e a diversidade de interação, combinados com as influências contextuais, apresentam desafios na avaliação da usabilidade de aplicativos desenvolvidos para smartphones. Os recursos móveis proporcionam formas inovadoras de interação, dependendo do contexto específico. No entanto, existe a necessidade de abordagens que permitam a realização de testes de usabilidade que integrem dados quantitativos, qualitativos e subjetivos em uma única validação. Além disso, é importante considerar aspectos emocionais e psicológicos que afetam as usuárias em cenários específicos, como, por exemplo, mulheres durante ou após a gravidez, cujas experiências emocionais e psicológicas são relevantes. Nesse contexto, essa dissertação propõe e aplica a metodologia UXCheckmoms 1.0, desenvolvida para a avaliação de aplicativos móveis voltados para gestantes. O objetivo é medir aspectos comportamentais e emocionais, considerando o contexto de interação, por meio da utilização de personas prédefinidas que representam as experiências e sentimentos das usuárias em relação ao aplicativo utilizado. A metodologia foi construída com base em uma revisão da literatura e influência dos testes iniciais, identificando métodos amplamente utilizados na validação da experiência do usuário, embora sem foco em um público específico. Em seguida, foram adicionadas novas técnicas de observação para incrementar a metodologia UXCheckmoms 1.1, que foi validada com um grupo de dez mulheres grávidas utilizando o aplicativo Higia Way. Após a validação inicial, os resultados foram analisados e os métodos foram revisados, resultando na versão final do UXCheckmoms 1.2. Essa versão incorpora a utilização periódica da metodologia durante todo o uso do aplicativo, garantindo uma avaliação contínua da experiência do usuário. Ao considerar aspectos comportamentais, emocionais e contextuais, o UXCheckmoms 1.2 oferece uma abordagem continua de validação da usabilidade de aplicativos móveis voltados para gestantesThe advancement of new technologies and the diversity of interactions, combined with contextual influences, present challenges in evaluating the usability of applications developed for smartphones. Mobile features provide innovative forms of interaction, depending on the specific context. However, there is a need for approaches that allow usability testing to integrate quantitative, qualitative, and subjective data into a single validation. Additionally, it is important to consider emotional and psychological aspects that affect users in specific scenarios, such as women during or after pregnancy, whose emotional and psychological experiences are relevant. In this context, this dissertation proposes and applies the UXCheckmoms 1.0 methodology, developed for the evaluation of mobile applications targeting pregnant women. The goal is to measure behavioral and emotional aspects, considering the interaction context, through the use of predefined personas that represent users' experiences and feelings regarding the used application. The methodology was built based on a literature review and the influence of initial tests, identifying widely used methods in validating user experience, albeit without focusing on a specific audience. Subsequently, new observation techniques were added to enhance the UXCheckmoms 1.1 methodology, which was validated with a group of ten pregnant women using the Higia Way application. After the initial validation, the results were analyzed, and the methods were revised, resulting in the final version of UXCheckmoms 1.2. This version incorporates the periodic use of the methodology throughout the application usage, ensuring a continuous evaluation of the user experience. By considering behavioral, emotional, and contextual aspects, UXCheckmoms 1.2 provides a continuous approach to validating the usability of mobile applications targeting pregnant women142 p.Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPESCCSAHBrasilCentro de Ciências Sociais Aplicadas e Humanas - CCSAHUFERSAUniversidade Federal Rural do Semi-ÁridoPrograma de Pós-Graduação Interdisciplinar em Cognição, Tecnologias e InstituiçõesMendes Neto, Francisco MiltonMendes Neto, Francisco MiltonMonteiro, Bruno de SousaBarreto, Luana Pereira2024-08-07T15:10:07Z2024-08-07T15:10:07Z2024-08-07info:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpdfapplication/pdfhttp://lattes.cnpq.br/5725021666916341http://lattes.cnpq.br/5221633878956658BARRETO, Luana Pereira. Uxcheckmoms: uma metodologia para avaliação da experiência do usuário e usabilidade de aplicativos móveis para o perfil de mulheres gestantes e puérperas. 2023. 142 f. Dissertação (Mestrado em Cognição, Tecnologias e Instituições) - Universidade Federal Rural do Semi-Árido. Mossoró, 2023.https://repositorio.ufersa.edu.br/handle/prefix/11148ark:/74562/0013000004gq0Mossoróinfo:eu-repo/semantics/openAccessUFERSAhttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/br/porreponame:Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU)instname:Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)instacron:UFERSA2024-08-08T03:00:39Zoai:repositorio.ufersa.edu.br:prefix/11148Repositório Institucionalhttps://repositorio.ufersa.edu.br/PUBhttps://repositorio.ufersa.edu.br/server/oai/requestrepositorio@ufersa.edu.br || admrepositorio@ufersa.edu.bropendoar:2024-08-08T03:00:39Repositório Digital da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (RDU) - Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA)false
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