Imersão social e institucional e capacidades competitivas: uma anáise do setor calçadista de Nova Serrana

• Ano de defesa: 2011
• Autor(a) principal: Geraldo Magela Rodrigues de Vasconcelos
• Orientador(a): Janete Lara de Oliveira Bertucci
• Banca de defesa: Marcelo Bronzo Ladeira, Afranio Carvalho Aguiar
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Minas Gerais
• Palavras-chave em Português: Relacionamentos; interorganizacionais; Imersão social; Imersão relacional; Capacidades competitivas; Imersão institucional
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-8MJGF3

As abordagens da imersão social e institucional tão sido amplamente utilizadas na análise dos relacionamentos de negócios. O primeiro, em sua perspectiva relacional, considera os efeitos diretos da interação entre os atores sobre a ação econômica. Isso significa que as trocas econômicas não são estabelecidas com base exclusivamente nos aspectos relacionados às condições de mercado, mas leva em conta também o comprometimento e a confiança entre os parceiros de troca. O segundo, imersão institucional, propõe que a participação das firmas em associações setoriais pode influenciar o comportamento e os resultados das firmas. A questão central deste trabalho investiga a influência dos relacionamentos de firmas do setor calçadista na aquisição de capacidades competitivas, tendo em consideração essas duas perspectivas. Dessa forma, analisou-se os relacionamentos das firmas com clientes e fornecedores, com o sindicato do setor e atores pertencentes a outros setores de atividade. Analisou-se também a influência do relacionamento com o sindicado local sobre o grau de imersão dos relacionamentos estabelecidos pelas firmas com clientes e fornecedores. A coleta de dados envolveu pesquisa survey realizada com 78 firmas associadas ao sindicato da indústria calçadista local e entrevistas com 14 proprietários dessas firmas. Os dados foram tratados, inicialmente, por meio da análise fatorial e condução dos testes necessários para validação do modelo de pesquisa desenvolvido. A seguir utilizou-se de modelagem de equações estruturais para avaliar a influência dos relacionamentos estabelecidos pelas empresas pesquisadas na aquisição de capacidades. Para a coleta de dados qualitativos, entrevistas semi-estruturadas foram conduzidas com o emprego de roteiro elaborado a partir do modelo de pesquisa. Os resultados da pesquisa indicam que os relacionamentos das firmas com fornecedores são os que têm maior relevância tanto para a aquisição de capacidades como para que as elações de troca sejam governadas de maneira mais eficiente, podendo minimizar a ocorrência de comportamentos oportunistas. Já os relacionamentos com clientes e com outros atores não apresentaram associação com a aquisição de capacidades. Os resultados indicam, ainda, que a participação das firmas em associações setoriais propicia também a aquisição de capacidades que, de outra maneira, não estariam disponíveis no mercado. Além disso, essa participação tem influência sobre o grau de imersão dos relacionamentos com clientes e fornecedores. A principal conclusão deste trabalho refere-se à importância de as firmas analisarem os relacionamentos estabelecidos com os diversos atores econômicos e não econômicos, identificando e mantendo aqueles que podem ambos, de um lado, ser mais relevantes por propiciar a aquisição de capacidades e, de outro, aqueles em que a confiança e colaboração são utilizadas para governar as relações de troca