Imersão social e institucional e capacidades competitivas: uma análise do setor calçadista de Nova Serrana

• Ano de defesa: 2011
• Autor(a) principal: Geraldo Magela Rodrigues de Vasconcelos
• Orientador(a): Janete Lara de Oliveira Bertucci
• Banca de defesa: Marcelo Bronzo Ladeira, Afranio Carvalho Aguiar, Cleber Carvalho de Castro, Charles Kirschbaum
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Minas Gerais
• Palavras-chave em Português: Imersao relacional; Relacionamentos; interorganizacionais; Imersao social; Imersao institucional; Capacidades competitivas
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9A6G66

As abordagens da imersao social e institucional tem sido amplamente utilizadas na analise dos relacionamentos de negocios. O primeiro, em sua perspectiva relacional, considera os efeitos diretos da interacao entre os atores sobre a acao economica. Isso significa que as trocaseconomicas nao sao estabelecidas com base exclusivamente nos aspectos relacionados as condicoes de mercado, mas leva em conta tambem o comprometimento e a confianca entre os parceiros de troca. O segundo, imersao institucional, propoe que a participacao das firmas em associacoes setoriais pode influenciar o comportamento e os resultados das firmas. A questao central deste trabalho investiga a influencia dos relacionamentos de firmas do setor calcadista na aquisicao de capacidades competitivas, tendo em consideracao essas duas perspectivas. Dessa forma, analisou-se os relacionamentos das firmas com clientes e fornecedores, com o sindicato do setor e atores pertencentes a outros setores de atividade. Analisou-se tambem ainfluencia do relacionamento com o sindicado local sobre o grau de imersao dos relacionamentos estabelecidos pelas firmas com clientes e fornecedores. A coleta de dados envolveu pesquisa survey realizada com 78 firmas associadas ao sindicato da industria calcadista local e entrevistas com 14 proprietarios dessas firmas. Os dados foram tratados, inicialmente, por meio da analise fatorial e conducao dos testes necessarios para validacao do modelo de pesquisa desenvolvido. A seguir utilizou-se de modelagem de equacoes estruturais para avaliar a influencia dos relacionamentos estabelecidos pelas empresas pesquisadas na aquisicao de capacidades. Para a coleta de dados qualitativos, entrevistas semi-estruturadasforam conduzidas com o emprego de roteiro elaborado a partir do modelo de pesquisa. Os resultados da pesquisa indicam que os relacionamentos das firmas com fornecedores sao os que tem maior relevancia tanto para a aquisicao de capacidades como para que as relacoes de troca sejam governadas de maneira mais eficiente, podendo minimizar a ocorrencia de comportamentos oportunistas. Ja os relacionamentos com clientes e com outros atores nao apresentaram associacao com a aquisicao de capacidades. Os resultados indicam, ainda, que a participacao das firmas em associacoes setoriais, propicia tambem a aquisicao de capacidades que, de outra maneira, nao estariam disponiveis no mercado. Alem disso, essa participacaotem influencia sobre o grau de imersao dos relacionamentos com clientes e fornecedores. A principal conclusao deste trabalho refere-se a importancia de as firmas analisarem os relacionamentos estabelecidos com os diversos atores economicos e nao economicos, identificando e mantendo aqueles que podem ambos, de um lado, ser mais relevantes por propiciar a aquisicao de capacidades e, de outro, aqueles em que a confianca e colaboracao sao utilizadas para governar as relacoes de troca.