Influência do ambiente construído na saúde do trabalhador : estudo de caso em uma sala de controle à luz da ergonomia

• Ano de defesa: 2025
• Autor(a) principal: SOUSA, Jouse Cristiane Bezerra Muniz de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Pernambuco; UFPE; Brasil; Programa de Pós Graduação em Ergonomia
• Palavras-chave em Português: Ergonomia do ambiente construído; Fatores humanos; Sala de controle; Saúde do trabalhador; MEAC; NASA-TLX
• Link de acesso: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/66245

Esta pesquisa investigou a influência do ambiente construído na saúde dos trabalhadores, tendo como objeto de estudo uma sala de controle de uma empresa pública de saneamento básico em Pernambuco, analisada sob a perspectiva da ergonomia. Desse modo, partindo da hipótese de que as características do ambiente influenciam de forma positiva ou negativa a saúde ocupacional, o estudo teve como objetivo avaliar as condições do ambiente construído de uma sala de controle, analisando suas características físicas e as tarefas realizadas, bem como os impactos na saúde dos trabalhadores, sob a perspectiva da ergonomia. Para a avaliação do ambiente construído, utilizou-se a Metodologia Ergonômica para o Ambiente Construído (MEAC), em cinco etapas: análise global, configuração ambiental, avaliação do ambiente em uso, percepção dos usuários e diagnóstico com recomendações. Para a avaliação da saúde dos trabalhadores, foram utilizadas duas ferramentas: o questionário NASA-TLX, que mediu a carga mental, e uma pesquisa documental fundamentada em relatórios de atestados médicos, relatórios de registros de acidentes e relatórios de PCMSO. Adotou-se uma abordagem predominantemente qualitativa, complementada por elementos quantitativos, exploratórios e descritivos, utilizando o estudo de caso. Os resultados indicaram que o ambiente é adequado para as atividades de trabalho realizadas, ainda que sejam necessários alguns ajustes, especialmente relativos à usabilidade do espaço. Quanto à saúde dos trabalhadores investigados, não foram identificadas doenças ocupacionais ou acidentes, indicando que um ambiente bem projetado promove saúde e segurança, fato reforçado pela percepção positiva dos usuários. Assim, o estudo constatou que espaços ergonomicamente planejados favorecem o bem-estar, a saúde e a segurança, contribuindo para o campo da ergonomia com diretrizes práticas e evidências da interdependência entre ambiente construído e saúde ocupacional.