Identidade de trabalho: um estudo com trabalhadores da área de tecnologia da informação

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2021
Autor(a) principal: Dias, Bárbara Zaida Rampa
Orientador(a): Luna, Iúri Novaes
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Link de acesso: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/229211
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2021.
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spelling Universidade Federal de Santa CatarinaDias, Bárbara Zaida RampaLuna, Iúri NovaesMattos, Valéria de Bettio2021-10-14T19:30:27Z2021-10-14T19:30:27Z2021373382https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/229211Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2021.As transformações ocorridas no mundo do trabalho, principalmente, após a evolução tecnológica e a emergência do Sistema de Produção Toyotista, têm gerado impacto na maneira como o trabalho é realizado nas organizações, na construção da carreira e na constituição das identidades dos trabalhadores. Essas mudanças afetam sobretudo as pessoas que atuam em áreas envolvidas diretamente, como os trabalhadores da área da tecnologia da informação. Sendo assim, o objetivo desta pesquisa foi compreender o processo de construção das identidades de trabalho de trabalhadores da área da tecnologia da informação. Este estudo teve como embasamento teórico, o conceito de forma identitária de Dubar (2005), o qual está pautado no interacionismo simbólico, e o conceito de carreira psicossocial de Ribeiro (2014), baseado no construcionismo social. Esta pesquisa tem natureza qualitativa, corte transversal e tem caráter descritivo por meio de estudos de casos múltiplos. Para a coleta de dados, utilizou-se entrevistas narrativas e aplicação de questionário sociodemográficos em oito trabalhadores da área da tecnologia da informação da Grande Florianópolis, sendo os dados submetidos à análise narrativa. Os resultados evidenciaram que grande parte das narrativas dos participantes está pautada em tais aspectos: autonomia, flexibilidade, protagonismo na carreira; em projetos pessoais; em experiências de trabalho que reflitam seus valores, interesses e objetivos de vida e de carreira; uma integração entre a vida pessoal e a carreira; na importância do bem-estar e da qualidade de vida no trabalho. Conclui-se que esses referenciais se aproximam da forma identitária narrativa e do discurso de carreira possibilidade. Além de explicitar uma perspectiva de carreira interna e de um comprometimento com a carreira mais significativo. Em contrapartida, a maioria dos participantes demonstraram uma preferência por um contrato psicológico híbrido. Constatou-se que a identidade de trabalho destes trabalhadores é construída por aspectos da identidade organizacional, profissional e vocacional, sendo essa última a mais saliente. Observou-se que nenhum dos entrevistados conheciam uma Lei ou normativa que regulamentam a profissão de TI e nenhum conselho específico desta área, o que dificulta a descrição dos aspectos normativos e sob domínio da profissão, o reconhecimento social deste grupo de trabalhadores, a segurança e o sentimento de pertença a um grupo profissional. A partir desses dados, compreende-se que parte das narrativas dos trabalhadores de TI estudados está ancorada nos discursos sociais da empregabilidade, do empreendedorismo, da competitividade, da mobilidade, da precarização das relações de trabalho, da incerteza. Por fim, os processos das construções identitárias dos participantes estão pautados em vivências anteriores à inserção no mercado de trabalho da área da tecnologia da informação, bem como em experiências nos espaços de formação, de trabalho, da vida pessoal e social.Abstract: The transformations that have taken place in the world of work, especially after technological evolution and the emergence of the Toyotist Production System, have had an impact on the way work is performed in organizations, on the construction of careers and on the constitution of workers' identities. These changes mainly affect people who work in areas directly involved, such as workers in the field of information technology. Thus, the objective of this research was to understand the process of construction of work identities of workers in the field of information technology. This study had as theoretical basis, the concept of identity form by Dubar (2005), which is based on symbolic interactionism, and the concept of psychosocial career by Ribeiro (2014), based on social constructionism. This research is qualitative, cross-sectional and descriptive through multiple case studies. For data collection, narrative interviews and application of a sociodemographic questionnaire to eight workers in the area of information technology in Greater Florianópolis were used, and the data were submitted to narrative analysis. The results showed that most of the participants' narratives are based on these aspects: autonomy, flexibility, leading role in the career; in personal projects; in work experiences that reflect your values, interests, and life and career goals; an integration between personal life and career; on the importance of well-being and quality of life at work. It is concluded that these references are close to the narrative identity form and the discourse of career possibility. In addition to explaining an internal career perspective and a more significant career commitment. In contrast, most participants showed a preference for a hybrid psychological contract. It was found that the work identity of these workers is constructed by aspects of organizational, professional and vocational identity, the latter being the most salient. It was observed that none of the interviewees knew of a law or regulation that regulates the IT profession and no specific advice in this area, which makes it difficult to describe the normative aspects under the domain of the profession, the social recognition of this group of workers, safety and the feeling of belonging to a professional group. From these data, it is understood that part of the narratives of the studied IT workers is anchored in the social discourses of employability, entrepreneurship, competitiveness, mobility, precariousness of labor relations, uncertainty. Finally, the processes of identity constructions of the participants are based on experiences prior to entering the labor market in the area of information technology, as well as on experiences in the spaces of training, work, personal and social life.230 p.| il.porPsicologiaIdentidade (Psicologia)TrabalhadoresMercado de trabalhoCarreira profissionalTecnologias da informação e comunicaçãoIdentidade de trabalho: um estudo com trabalhadores da área de tecnologia da informaçãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALPPSI0966-D.pdfPPSI0966-D.pdfapplication/pdf2956413https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/229211/-1/PPSI0966-D.pdf0aa34d1715bd19d6a759469bf7d4ea65MD5-1123456789/2292112021-10-14 16:30:27.733oai:repositorio.ufsc.br:123456789/229211Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732021-10-14T19:30:27Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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