A comunicação como ferramenta de disseminação da responsabilidade social empresarial: o caso FIAT
| Ano de defesa: | 2003 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
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Florianópolis, SC
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| País: |
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| Link de acesso: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85700 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. |
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Universidade Federal de Santa CatarinaLage, Marco AntônioCunha, Carlos Eduardo Freitas da2012-10-20T21:51:59Z2012-10-20T21:51:59Z20032003195985http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85700Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Este trabalho pretende analisar em que medida a comunicação empresarial pode contribuir para a disseminação das ações de Responsabilidade Social entre os públicos interno e externo. Em uma perspectiva mais específica, pretende avaliar as formas segundo as quais a Comunicação Corporativa da Fiat Automóveis planeja, desenvolve, executa e divulga suas práticas de Responsabilidade Social. Para tanto, procede à análise de pesquisas de cunho qualitativo e quantitativo que visam diagnosticar a opinião de um grupo seleto de formadores de opinião acerca da Responsabilidade Social empresarial. Como principais conclusões, podem ser apontados aspectos como: 1) A Fiat Automóveis tem uma preocupação crescente com a Responsabilidade Social; 2) A Comunicação Corporativa tem papel decisivo na adoção de uma gestão socialmente responsável na medida em que atua como um elo entre a Diretoria da empresa e todos os outros públicos; 3) A empresa ainda não é reconhecida pelo público externo como sendo socialmente responsável.87 f.| il., grafs.,porFlorianópolis, SCEngenharia de produçãoResponsabilidade social da empresaMarketing de relacionamentoComunicação empresarialA comunicação como ferramenta de disseminação da responsabilidade social empresarial: o caso FIATinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL195985.pdfapplication/pdf645201https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/85700/1/195985.pdf6b2900ee1896aef4e7941d71c6ac40acMD51TEXT195985.pdf.txt195985.pdf.txtExtracted Texttext/plain175115https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/85700/2/195985.pdf.txt6a7524eb1dd079f46d8b3462f2534cf5MD52THUMBNAIL195985.pdf.jpg195985.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg707https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/85700/3/195985.pdf.jpg673eb773a1c9a281ec2c260b6a341261MD53123456789/857002013-05-03 10:26:12.516oai:repositorio.ufsc.br:123456789/85700Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732013-05-03T13:26:12Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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