Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2018
Autor(a) principal: Sanches, Marco Aurélio lattes
Orientador(a): Rodrigues, Claudio Vilela lattes
Banca de defesa: Nogueira, Leandro Rivelli Teixeira, Rezende, Marcelo Lacerda
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Alfenas
Programa de Pós-Graduação: Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional - Profiap
Departamento: Instituto de Ciências Sociais Aplicadas
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
PQVT
QVT
Absenteísmo
Palavras-chave em Inglês:
(QWL) programs
QWL
Absenteeism
Área do conhecimento CNPq:
ADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOAL
ADMINISTRACAO PUBLICA::ORGANIZACOES PUBLICAS
Link de acesso: https://repositorio.unifal-mg.edu.br/handle/123456789/1115
Resumo: The present study was carried out with the main objective of analyzing the Work Quality of Life Program ((QWL) programs) of UNIFAL-MG – headquarters campus, within the framework of its servers. Through the research, it was possible to understand that QWL involves a set of actions that stimulate a healthy work environment, contributing to the development of QWL indicators that become an instrument that provides strategies, actions and debates, contributing to the prevention of diseases and in the elaboration of personnel management policies, thus reducing absenteeism rates. In this investigation, a case study was sought: 1) Evaluate the perception and satisfaction of the faculty and administrative staff in education of UNIFAL-MG that participate in the (QWL) programs in the FIEH; 2) Evaluate the perception of management over of servers in the (QWL) programs; 3) Check the reason for the non-participation of servers in the (QWL) programs; 4) To analyze the overall total of server absences due to medical problems (data inserted in an internal software of the Integrated Subsystem of Attention to the Health of the Server (System SIAPE Health / SIASS); 5) Identify the causes of absenteeism, and; 6) Identify and propose opportunities for improvement in the (QWL) programs, within UNIFAL-MG.
id UNIFAL_e9d5d137648f31a1e71621065fdfd971
oai_identifier_str oai:repositorio.unifal-mg.edu.br:123456789/1115
network_acronym_str UNIFAL
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFAL
repository_id_str
spelling Sanches, Marco Auréliohttp://lattes.cnpq.br/1344094440098169Nogueira, Leandro Rivelli TeixeiraRezende, Marcelo LacerdaRodrigues, Claudio Vilelahttp://lattes.cnpq.br/39322339923423102018-04-17T12:54:14Z2018-03-08SANCHES, Marco Aurélio. Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso. 2018. 115 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Universidade Federal de Alfenas, Varginha, MG, 2018 .https://repositorio.unifal-mg.edu.br/handle/123456789/1115The present study was carried out with the main objective of analyzing the Work Quality of Life Program ((QWL) programs) of UNIFAL-MG – headquarters campus, within the framework of its servers. Through the research, it was possible to understand that QWL involves a set of actions that stimulate a healthy work environment, contributing to the development of QWL indicators that become an instrument that provides strategies, actions and debates, contributing to the prevention of diseases and in the elaboration of personnel management policies, thus reducing absenteeism rates. In this investigation, a case study was sought: 1) Evaluate the perception and satisfaction of the faculty and administrative staff in education of UNIFAL-MG that participate in the (QWL) programs in the FIEH; 2) Evaluate the perception of management over of servers in the (QWL) programs; 3) Check the reason for the non-participation of servers in the (QWL) programs; 4) To analyze the overall total of server absences due to medical problems (data inserted in an internal software of the Integrated Subsystem of Attention to the Health of the Server (System SIAPE Health / SIASS); 5) Identify the causes of absenteeism, and; 6) Identify and propose opportunities for improvement in the (QWL) programs, within UNIFAL-MG.O presente trabalho foi realizado com o objetivo principal de analisar o Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT) da UNIFAL-MG – campus sede, no quadro de seus servidores. Por meio da pesquisa, foi possível entender que a QVT envolve um conjunto de ações que estimulam um ambiente de trabalho saudável, contribuindo para a elaboração de indicadores de QVT que se tornem um instrumento que proporcione estratégias, ações e debates, contribuindo na prevenção de adoecimentos e na elaboração de políticas de gestão de pessoas, reduzindo desta forma os índices de absenteísmo. Nesta investigação, através de um estudo de caso procurou-se: 1) Avaliar a percepção e satisfação dos servidores docentes e técnicos administrativos em educação da UNIFAL-MG que participam e que não participam do PQVT na IFE; 2) Avaliar a percepção da gestão sobre o PQVT na UNIFAL-MG; 3) Verificar o motivo da não participação de servidores no PQVT; 4) Analisar o total global de faltas ao trabalho dos servidores devido a problemas médicos que podem ser reduzidos com os projetos/ações do PQVT (estes dados já estão inseridos em um software interno do Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (Sistema SIAPE Saúde / SIASS); 5) Identificar as causas do absenteísmo e 6) Identificar e propor oportunidades de melhorias no PQVT, no âmbito da UNIFAL-MG.application/pdfporUniversidade Federal de AlfenasMestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional - ProfiapUNIFAL-MGBrasilInstituto de Ciências Sociais Aplicadasinfo:eu-repo/semantics/openAccessPQVTQVTAbsenteísmo(QWL) programsQWLAbsenteeismADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOALADMINISTRACAO PUBLICA::ORGANIZACOES PUBLICASPrograma de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de casoinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion-332806515993830774260060060063105729605279149-5543261043334957666reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFALinstname:Universidade Federal de Alfenas (UNIFAL)instacron:UNIFALSanches, Marco AurélioLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81987https://repositorio.unifal-mg.edu.br/bitstreams/ae42b242-9ab0-487d-9ca5-82eb4e2d17cc/download31555718c4fc75849dd08f27935d4f6bMD51ORIGINALDissertação de Marco Aurélio Sanches.pdfDissertação de Marco Aurélio Sanches.pdfDocumento principalapplication/pdf61783433https://repositorio.unifal-mg.edu.br/bitstreams/e2380019-a31a-4e47-9f13-e34c36a9af7a/download1c6d0abf17ee9931367535fd07651df4MD52TEXTDissertação de Marco Aurélio Sanches.pdf.txtDissertação de Marco Aurélio Sanches.pdf.txtExtracted texttext/plain232https://repositorio.unifal-mg.edu.br/bitstreams/599d71b3-070e-42f8-be30-3210921d7648/downloadc34e38c2c7cad7d7e82ad9692120db9aMD54THUMBNAILDissertação de Marco Aurélio Sanches.pdf.jpgDissertação de Marco Aurélio Sanches.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2440https://repositorio.unifal-mg.edu.br/bitstreams/78ceb9c5-87d2-4b33-8c40-d2a06cc679ae/downloadf08e4d9cf16734cf3125715d9d8051f4MD55123456789/11152025-04-29 03:00:43.143open.accessoai:repositorio.unifal-mg.edu.br:123456789/1115https://repositorio.unifal-mg.edu.brBiblioteca Digital de Teses e DissertaçõesPUBhttps://bdtd.unifal-mg.edu.br:8443/oai/requestbdtd@unifal-mg.edu.br || bdtd@unifal-mg.edu.bropendoar:2025-04-29T06:00:43Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFAL - Universidade Federal de Alfenas (UNIFAL)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
dc.title.pt-BR.fl_str_mv Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso
title Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso
spellingShingle Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso
Sanches, Marco Aurélio
PQVT
QVT
Absenteísmo
(QWL) programs
QWL
Absenteeism
ADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOAL
ADMINISTRACAO PUBLICA::ORGANIZACOES PUBLICAS
title_short Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso
title_full Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso
title_fullStr Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso
title_full_unstemmed Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso
title_sort Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso
author Sanches, Marco Aurélio
author_facet Sanches, Marco Aurélio
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Sanches, Marco Aurélio
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/1344094440098169
dc.contributor.referee1.fl_str_mv Nogueira, Leandro Rivelli Teixeira
dc.contributor.referee2.fl_str_mv Rezende, Marcelo Lacerda
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Rodrigues, Claudio Vilela
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/3932233992342310
contributor_str_mv Nogueira, Leandro Rivelli Teixeira
Rezende, Marcelo Lacerda
Rodrigues, Claudio Vilela
dc.subject.por.fl_str_mv PQVT
QVT
Absenteísmo
topic PQVT
QVT
Absenteísmo
(QWL) programs
QWL
Absenteeism
ADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOAL
ADMINISTRACAO PUBLICA::ORGANIZACOES PUBLICAS
dc.subject.eng.fl_str_mv (QWL) programs
QWL
Absenteeism
dc.subject.cnpq.fl_str_mv ADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOAL
ADMINISTRACAO PUBLICA::ORGANIZACOES PUBLICAS
description The present study was carried out with the main objective of analyzing the Work Quality of Life Program ((QWL) programs) of UNIFAL-MG – headquarters campus, within the framework of its servers. Through the research, it was possible to understand that QWL involves a set of actions that stimulate a healthy work environment, contributing to the development of QWL indicators that become an instrument that provides strategies, actions and debates, contributing to the prevention of diseases and in the elaboration of personnel management policies, thus reducing absenteeism rates. In this investigation, a case study was sought: 1) Evaluate the perception and satisfaction of the faculty and administrative staff in education of UNIFAL-MG that participate in the (QWL) programs in the FIEH; 2) Evaluate the perception of management over of servers in the (QWL) programs; 3) Check the reason for the non-participation of servers in the (QWL) programs; 4) To analyze the overall total of server absences due to medical problems (data inserted in an internal software of the Integrated Subsystem of Attention to the Health of the Server (System SIAPE Health / SIASS); 5) Identify the causes of absenteeism, and; 6) Identify and propose opportunities for improvement in the (QWL) programs, within UNIFAL-MG.
publishDate 2018
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2018-04-17T12:54:14Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2018-03-08
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv SANCHES, Marco Aurélio. Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso. 2018. 115 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Universidade Federal de Alfenas, Varginha, MG, 2018 .
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.unifal-mg.edu.br/handle/123456789/1115
identifier_str_mv SANCHES, Marco Aurélio. Programa de qualidade de vida no trabalho na Universidade Federal de Alfenas - UNIFAL-MG - campus sede: um estudo de caso. 2018. 115 f. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Universidade Federal de Alfenas, Varginha, MG, 2018 .
url https://repositorio.unifal-mg.edu.br/handle/123456789/1115
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.department.fl_str_mv -3328065159938307742
dc.relation.confidence.fl_str_mv 600
600
600
dc.relation.cnpq.fl_str_mv 63105729605279149
-5543261043334957666
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Alfenas
dc.publisher.program.fl_str_mv Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional - Profiap
dc.publisher.initials.fl_str_mv UNIFAL-MG
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.publisher.department.fl_str_mv Instituto de Ciências Sociais Aplicadas
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Alfenas
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFAL
instname:Universidade Federal de Alfenas (UNIFAL)
instacron:UNIFAL
instname_str Universidade Federal de Alfenas (UNIFAL)
instacron_str UNIFAL
institution UNIFAL
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFAL
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFAL
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.unifal-mg.edu.br/bitstreams/ae42b242-9ab0-487d-9ca5-82eb4e2d17cc/download
https://repositorio.unifal-mg.edu.br/bitstreams/e2380019-a31a-4e47-9f13-e34c36a9af7a/download
https://repositorio.unifal-mg.edu.br/bitstreams/599d71b3-070e-42f8-be30-3210921d7648/download
https://repositorio.unifal-mg.edu.br/bitstreams/78ceb9c5-87d2-4b33-8c40-d2a06cc679ae/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 31555718c4fc75849dd08f27935d4f6b
1c6d0abf17ee9931367535fd07651df4
c34e38c2c7cad7d7e82ad9692120db9a
f08e4d9cf16734cf3125715d9d8051f4
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFAL - Universidade Federal de Alfenas (UNIFAL)
repository.mail.fl_str_mv bdtd@unifal-mg.edu.br || bdtd@unifal-mg.edu.br
_version_ 1850508396026920960

Registros relacionados