Liderança Transformacional e Comprometimento Organizacional: Análise Quantitativa com Profissionais da Geração Z

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2025
Autor(a) principal: Castro, Laís Trajano Mattos Salgado de
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-20022026-165543/
Resumo: A entrada da Geração Z no mercado de trabalho vem provocando transformações significativas nas formas de liderança e de engajamento organizacional. Frequentemente associada a altos níveis de mobilidade e baixo comprometimento, essa geração demanda estilos de gestão mais autênticos, inspiradores e alinhados com seus valores. Diante deste contexto, este estudo teve como objetivo analisar a influência da liderança transformacional sobre o comprometimento organizacional de profissionais da Geração Z, com base na Full Range Leadership Theory. A pesquisa valeu-se de uma abordagem quantitativa, de natureza descritiva, que aplicou um survey a uma amostra composta por 624 respostas válidas de profissionais brasileiros nascidos a partir de 1995, jovens entre 18 e 30 anos. Foram utilizados dois instrumentos já validados internacionalmente: o Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ 5X), de Bass e Avolio (1994), e a Escala de Comprometimento Organizacional, de Meyer e Allen (1991). O modelo apresentou consistência e validade estatística elevada, conferindo solidez e confiabilidade às conclusões alcançadas. A análise considerou as dimensões da liderança transformacional influência idealizada (atribuída e comportamental), motivação inspiradora, estimulação intelectual e consideração individualizada em comparação com a liderança transacional (centrada na recompensa contingente) e com o estilo laissez-faire. Os resultados evidenciaram que a liderança transformacional está positivamente associada ao comprometimento, à satisfação, à eficácia e ao esforço extra, enquanto a ausência de liderança mostrou correlação negativa com o engajamento. Constatamos que os jovens profissionais se comprometem mais quando percebem líderes que inspiram propósito, reconhecem singularidades e estimulam autonomia intelectual. Verificamos ainda que profissionais em posições mais vulneráveis respondem de forma especialmente positiva a líderes empáticos e desenvolvedores, enquanto profissionais de alto desempenho são ainda mais motivados por estímulos transformacionais. Esses resultados oferecem um caminho prático para reduzir a rotatividade de profissionais e fortalecer o engajamento, demonstrando que liderar a Geração Z exige autenticidade, propósito e personalização. O estudo reforça que o comprometimento organizacional, longe de ser um traço geracional fixo, depende da qualidade das relações de liderança e do alinhamento de valores entre líderes, seguidores e organizações. Teoricamente, este estudo contribui para o entendimento dos efeitos da liderança transformacional em contextos intergeracionais; e, na prática, oferece subsídios para o desenvolvimento de lideranças capazes de promover vínculos autênticos, equitativos e sustentáveis em organizações contemporâneas.
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Diante deste contexto, este estudo teve como objetivo analisar a influência da liderança transformacional sobre o comprometimento organizacional de profissionais da Geração Z, com base na Full Range Leadership Theory. A pesquisa valeu-se de uma abordagem quantitativa, de natureza descritiva, que aplicou um survey a uma amostra composta por 624 respostas válidas de profissionais brasileiros nascidos a partir de 1995, jovens entre 18 e 30 anos. Foram utilizados dois instrumentos já validados internacionalmente: o Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ 5X), de Bass e Avolio (1994), e a Escala de Comprometimento Organizacional, de Meyer e Allen (1991). O modelo apresentou consistência e validade estatística elevada, conferindo solidez e confiabilidade às conclusões alcançadas. A análise considerou as dimensões da liderança transformacional influência idealizada (atribuída e comportamental), motivação inspiradora, estimulação intelectual e consideração individualizada em comparação com a liderança transacional (centrada na recompensa contingente) e com o estilo laissez-faire. Os resultados evidenciaram que a liderança transformacional está positivamente associada ao comprometimento, à satisfação, à eficácia e ao esforço extra, enquanto a ausência de liderança mostrou correlação negativa com o engajamento. Constatamos que os jovens profissionais se comprometem mais quando percebem líderes que inspiram propósito, reconhecem singularidades e estimulam autonomia intelectual. Verificamos ainda que profissionais em posições mais vulneráveis respondem de forma especialmente positiva a líderes empáticos e desenvolvedores, enquanto profissionais de alto desempenho são ainda mais motivados por estímulos transformacionais. Esses resultados oferecem um caminho prático para reduzir a rotatividade de profissionais e fortalecer o engajamento, demonstrando que liderar a Geração Z exige autenticidade, propósito e personalização. O estudo reforça que o comprometimento organizacional, longe de ser um traço geracional fixo, depende da qualidade das relações de liderança e do alinhamento de valores entre líderes, seguidores e organizações. Teoricamente, este estudo contribui para o entendimento dos efeitos da liderança transformacional em contextos intergeracionais; e, na prática, oferece subsídios para o desenvolvimento de lideranças capazes de promover vínculos autênticos, equitativos e sustentáveis em organizações contemporâneas.The growing presence of Generation Z employees in organizations is reshaping leadership practices and engagement strategies, compelling leaders to develop more inspiring, ethical, and value-driven approaches to management. Frequently associated with high mobility and low commitment levels, this generation demands leadership that is authentic, purposeful, and aligned with its values. In this context, this study aimed to analyze the influence of Transformational Leadership on the Organizational Commitment of Generation Z professionals, grounded in the Full Range Leadership Theory. A quantitative and descriptive survey was conducted with 624 Brazilian professionals born after 1995, aged from 18 to 30 years. Two internationally validated instruments were applied: the Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ 5X) by Bass and Avolio (1994) and the Organizational Commitment Scale by Meyer and Allen (1991). The model demonstrated high statistical consistency and validity, ensuring the robustness and reliability of the conclusions. The analysis compared the dimensions of Transformational Leadership Idealized Influence (Attributed and Behavioral), Inspirational Motivation, Intellectual Stimulation, and Individualized Consideration with Transactional Leadership (focused on Contingent Reward) and the Laissez-faire style. Findings revealed that transformational leadership is positively associated with commitment, satisfaction, efficacy, and extra effort, whereas the absence of leadership showed a negative correlation with engagement. Young professionals were more committed when they perceived leaders who inspire purpose, recognize individuality, and encourage intellectual autonomy. Additionally, employees in more vulnerable positions responded especially well to empathetic and developmental leaders, while high-performing professionals were even more motivated by transformational stimuli. These results point to a practical path to reduce employee turnover and strengthen engagement, demonstrating that leading Generation Z requires authenticity, purpose, and personalization. The study reinforces that organizational commitment is not a generational trait but rather the result of leadership quality and value alignment between leaders, followers, and organizations. Theoretically, it advances the understanding of transformational leadership effects in intergenerational contexts and, in practice, offers insights for developing leaders capable of fostering authentic, equitable, and sustainable organizational relationships.Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USPDutra, Joel SouzaCastro, Laís Trajano Mattos Salgado de2025-12-16info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-20022026-165543/reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USPinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPLiberar o conteúdo para acesso público.info:eu-repo/semantics/openAccesspor2026-02-24T18:45:02Zoai:teses.usp.br:tde-20022026-165543Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.teses.usp.br/PUBhttp://www.teses.usp.br/cgi-bin/mtd2br.plvirginia@if.usp.br|| atendimento@aguia.usp.br||virginia@if.usp.bropendoar:27212026-02-24T18:45:02Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP - Universidade de São Paulo (USP)false
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