Inteligência artificial generativa: o processo de ensino-aprendizagem no ensino superior de tecnologia

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Santos, Gerson Pinto dos
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Artificial intelligence; ChatGPT; Copilot; Ensino superior; Ensino-aprendizagem; Ensino-learning; Generative artificial intelligence; Higher education; Inteligência artificial; Inteligência artificial generativa
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-23012025-124616/

O presente estudo investigou a influência potencial das ferramentas de inteligência artificial (IA) generativas, ChatGPT e Github Copilot, no processo de ensino-aprendizagem das instituições de ensino superior (IES), com objetivo de identificar e explorar oportunidades e desafios apresentados no uso destas ferramentas, buscando capitalizar seu potencial para melhorar a preparação e retenção dos alunos. Para alcançar esse propósito, foram realizados estudos comparativos com grupos de alunos iniciantes, estagiários do setor de tecnologia, alocados em um projeto que simulou ambiente real. O estudo foi realizado seguindo um delineamento crossover 2x2 AB/BA, em que os grupos se alternaram entre a utilização e a não utilização da IA. A coleta de dados foi realizada por meio de provas para aferir o conhecimento dos alunos, questionários aplicados a clientes que avaliaram o produto desenvolvido, e a professores especialistas, que avaliaram a qualidade técnica e acadêmica dos artefatos. Os resultados indicaram que os grupos que utilizaram a IA obtiveram melhores avaliações nos artefatos produzidos, incluindo documentação e desenvolvimento de software, embora não tenham mostrado evolução nas notas das provas. O estudo também apresenta implicações práticas relevantes, destacando potenciais ganhos de produtividade com a integração de ferramentas de IA nas disciplinas técnicas e reforçando a necessidade de diretrizes de governança em instituições de ensino. As análises convidam a uma reflexão mais profunda sobre as novas competências requeridas e as formas de avaliação necessárias para a evolução do processo de ensino-aprendizagem.