Um estudo sobre modelagem e simulação de gestão com dinâmica de sistemas

• Ano de defesa: 2005
• Autor(a) principal: Maia, Denise de Almeida
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Administração - Modelagem; Administração - Simulação; Administration - Modeling; Administration - Simulation; Retail Sales; Simulação de sistemas; Systems Simulation; Vendas a varejo
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-03042023-142627/

A dinâmica de sistemas é um método utilizado para modelagem e simulação; e possui aplicações em diferentes campos de conhecimento: engenharia, biologia e gestão, entre outros. Nos Estados Unidos e Europa, escolas de negócios ensinam através desta disciplina, e grandes companhias a utilizam como ferramenta de apoio à decisão e aprendizagem organizacional. A presente pesquisa tem o objetivo de verificar as contribuições fornecidas pela análise de um modelo construído através da dinâmica de sistemas (denominado modelo dinâmico). O estudo é realizado com a utilização de uma ferramenta específica para simulação em dinâmica de sistemas: o software Vensim, e divide-se em três partes: a partir de um modelo não dinâmico de gestão de recursos de varejo, é construído um modelo dinâmico qualitativo da mesma situação; com o modelo não dinâmico, realiza-se uma análise de uma empresa composta por redes de supermercados, e complementa-se esta análise com o modelo dinâmico; e a partir do modelo dinâmico qualitativo, é construído outro modelo quantitativo, pelo qual são realizadas algumas simulações. O trabalho permite concluir que a dinâmica de sistemas fornece uma nova ótica ao modelo de gestão de recursos, modificando a percepção da realidade do usuário devido à inserção de elementos específicos ao método.