A implantação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) na UTFPR: uma visão a partir do princípio da eficiência na administração pública

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2019
Autor(a) principal: Almeida, Eliezer
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Curitiba
Brasil
Programa de Pós-Graduação em Administração Pública em Rede Nacional
UTFPR
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Administração pública
Sistemas de informação gerencial
Comunicação nas organizações
Eficiência organizacional
Documentos eletrônicos
Public administration
Management information systems
Communication in organizations
Organizational effectiveness
Electronic records
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
Administração Pública
Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/4726
Resumo: Acompanha produção técnica: A implantação do SEI (Sistema Eletrônico de Informações) na UTFPR: considerações a partir da avaliação dos usuários do sistema
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This is because, the Administrative Constitutional Principles, inserted in the Federal Constitution, evoke a public service that ensures efficiency in its activities, which ultimately revert to the benefit of the community. In this sense, the implementation of SEI software (Sistema Eletrônico de Informações) at the Federal University of Technology - Paraná (UTFPR) is part of a project for the modernization and improvement of administrative activities. In addition, SEI is a platform of modules and features that maximize administrative efficiency. The choice of this software was mainly due to its free availability, which led to the dissemination of SEI in most of the Higher Education Institutions and various public agencies. In July 2017, UTFPR started to use SEI in most of its processes, covering areas such as purchasing, communication, internship, graduation and postgraduate, material and assets, planning and management, human resources, among others. Thus, the analysis of the implementation of SEI in the UTFPR, especially if it is consistent with the Constitutional Principle of Efficiency, is the objective of this work. This finding is relevant, as the implementation of SEI in the institution transformed the work environment of servers. Nevertheless, the concept of efficiency used at work is the one employed in administrative science, which links the notion of efficiency with efficacy and effectiveness. To perform the research, a literature review was initially used, to later use closed and open questionnaires, in addition to interviews with strategic people in the institution and from different departments. To reach a conclusion, a series of indicators were investigated with the users of the system, such as: agility, speed, reliability, organization, user friendliness, among others, which bring a prognosis in the execution of the institution's services, after the advent of SEI.A disseminação da Tecnologia da Informação (TI) para quase todos os setores da sociedade, é uma realidade da vida moderna. Atualmente, grande parte dos processos são eletrônicos e digitalizados, inclusive na esfera pública. Isso porque, os Princípios Constitucionais Administrativos, inseridos na Constituição Federal (CF), evocam um serviço público que garanta a eficiência nas suas atividades, as quais acabam por reverter em benefício à coletividade. Neste sentido, a implantação do software SEI (Sistema Eletrônico de Informações) na Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), faz parte de um projeto de modernização e aprimoramento das atividades administrativas. Além disso, o SEI é uma plataforma de módulos e funcionalidades que maximizam a eficiência administrativa. A escolha deste software ocorreu, principalmente, pela sua disponibilização gratuita, o que acarretou na difusão do SEI em grande parte das Instituições de Ensino Superior (IES) e vários órgãos públicos. Em julho de 2017, a UTFPR passou a utilizar o SEI na maioria dos seus processos, abrangendo áreas como por exemplo: compras, comunicação, estágio, graduação e pós-graduação, material e patrimônio, planejamento e gestão, recursos humanos, dentre outras. Deste modo, a análise da implementação do SEI na UTFPR, em especial se ela é condizente com o Princípio Constitucional da Eficiência, é o objetivo deste trabalho. Tal constatação é relevante, na medida em que a implementação do SEI na instituição transformou o ambiente de trabalho dos servidores. Não obstante, o conceito de eficiência utilizado no trabalho, é o empregado na ciência administrativa, que interliga a noção de eficiência com a eficácia e a efetividade. Para a realização da pesquisa, empregouse em um primeiro momento a revisão de literatura, para posteriormente utilizar-se de questionários fechados e abertos, em complemento com entrevistas de pessoas estratégicas na instituição e de diferentes departamentos. Para se chegar a uma conclusão, uma série de indicadores foram investigados com os usuários do sistema, tais como: agilidade, rapidez, confiabilidade, organização, facilidade no manuseio, dentre outros, os quais trazem um prognóstico na execução dos serviços da instituição, após o advento do SEI.Universidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaBrasilPrograma de Pós-Graduação em Administração Pública em Rede NacionalUTFPRMendes, Mauricio Alveshttps://orcid.org/0000-0001-6254-305Xhttp://lattes.cnpq.br/8879139202037168Mendes, Mauricio Alveshttps://orcid.org/0000-0001-6254-305Xhttp://lattes.cnpq.br/8879139202037168Campos Junior, Arion dehttp://lattes.cnpq.br/0829505317241223Mendonça, Jane Corrêa Alveshttp://lattes.cnpq.br/8439393300744502Almeida, Eliezer2020-02-28T14:02:00Z2020-02-28T14:02:00Z2019-12-11info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfALMEIDA, Eliezer. 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